„Calitatea nu este niciodata un accident. Este intotdeauna rezultatul unui efort inteligent”
John Ruskin
Și chiar așa și este.
Calitatea înseamnă perseverență, asumarea riscului eșecului și dorința de a obține rezultate din ce în ce mai bune. Calitatea cere efort inteligent pentru că în ziua de azi nu avem nevoie să reinventăm roata ci să folosim informația corectă în scopul obținerii rezultatelor scontate.
Calitatea se obține prin dăruire și nu accidental și vrem sau nu vrem o căutăm pretutindeni, uneori recunoscându-ne nouă înșine că suntem prea săraci pentru a face rabat de la ea.
Calitatea obținută ca rezultat al muncii noastre include în rețeta ei toată cunoașterea dobândită prin educație și informația atent cernută.
